דילוג לתוכן המרכזי

קידום זכויות הנגישות · מיצוי זכויות · נקיטת הליכים משפטיים במקרים המתאימים ובהתאם לדין

דיווח על חסם

נגישות בעסק

רמפה ודרך נגישה בכניסה לעסק

בדיקה של רצף ההגעה, השיפוע, משטחי המנוחה, המאחזים והכניסה בפועל.

עודכן
יולי 2026
בסיס מקצועי
תקנות נגישות השירות והוראות הנגישות החלות על מבנים ומקומות ציבוריים
כניסה לעסק עם רמפה רחבה, מאחזי יד ודרך פנויה

רמפה אינה עומדת בפני עצמה. היא חלק מדרך נגישה שמתחילה באזור ההגעה וממשיכה עד נקודת השירות. רמפה תלולה, חסומה או מנותקת מהמסלול אינה מספקת גישה מעשית.

בודקים את רצף הדרך

מתחילים מהמדרכה, מהחניה או מנקודת ההורדה ובודקים אם קיימת דרך רציפה, יציבה ופנויה עד הכניסה. יש לשים לב למדרגות, שפת מדרכה, משטח חלק, מכשולים וריהוט שחוסם מעבר.

בכניסה בודקים שהדלת ניתנת לפתיחה ושיש מרחב תמרון מתאים. אם קיימת כניסה נגישה חלופית, הדרך אליה צריכה להיות ברורה, מכבדת וזמינה בשעות הפעילות.

בוחנים את הרמפה עצמה

בוחנים את השיפוע, רוחב המעבר, משטחי המנוחה, הגנת השוליים, מאחזי היד והחיבור למשטחים שלפני הרמפה ואחריה. המידות והפתרון הנדרשים נקבעים לפי ההוראות החלות על המקום.

אין להסיק מתקינות לפי צילום בלבד. בדיקה מקצועית עשויה לדרוש מדידה ומורשה נגישות מתאים.

  1. צלמו את הדרך המלאה ולא רק את הרמפה.

  2. בדקו אם המסלול פנוי בשעות הפעילות.

  3. תעדו מכשולים, משטחים לא יציבים ודלתות שקשה לפתוח.

  4. בקשו מהעסק מידע על כניסה חלופית אם הכניסה הראשית אינה נגישה.

נגישות דורשת תחזוקה

רמפה ניידת שאינה זמינה, מאחז רופף או מסלול המשמש לאחסון יוצרים חסם גם אם תוכנית הנגישות הייתה תקינה. האחריות המעשית כוללת שמירה על הדרך פנויה ותפעול עקבי של ההסדר.

רשימת בדיקה

  • קיימת דרך רציפה מנקודת ההגעה אל השירות.

  • הרמפה יציבה, פנויה ומחוברת למשטחים בטוחים.

  • מאחזים והגנות שוליים קיימים במקום שבו הם נדרשים.

  • הדלת והמרחב בכניסה מאפשרים מעבר ותמרון.

  • כניסה חלופית מסומנת וזמינה באופן מכבד.

מקורות רשמיים להמשך בדיקה

המקורות הרשמיים הם הקובעים. יש לוודא שהמסמך וההוראות בתוקף במועד הבדיקה.

מצאתם חסם שעונה על הבדיקה

תעדו את העמוד או המקום, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת התוצאה בפועל.

מסירת דיווח מסודר