משרד העבודה מפקח על מסלול ההכשרה ומנפיק תעודת מקצוע, ורשמת מורשי נגישות השירות מנהלת את הרישום בפנקס. הרישום תקף לאחר השלמת הליך הרישום והאגרה, וניתן לאמת אותו בשירות השאילתה הממשלתי.
לבדיקת הליך הרישום והשאילתה הממשלתיתעבודת המורשה אמורה לחבר בין דרישות הדין לבין השימוש האמיתי בשירות. היא אינה מסתכמת במילוי רשימת סימון או בהדבקת תווית “נגיש”.
מורשה לנגישות השירות
- מוקד
- חוויית קבלת השירות והיכולת להשתמש בו באופן שוויוני ועצמאי.
- תחום
- נהלים, מידע, תקשורת, ריהוט שירות, מערכות שמע, הדרכת עובדים, שירות דיגיטלי והתאמות נוספות שנקבעו.
- גבול הסמכות
- אינו מחליף מורשה מתו״ס בהיבטים מבניים ואינו רשות הפיקוח או האכיפה.
מורשה נגישות מתו״ס
- מוקד
- נגישות של מבנים, תשתיות וסביבה.
- תחום
- דרכי גישה, מבנים, תשתיות, סביבת המבנה והיבטים הנדסיים או תכנוניים שבתחום הרשאתו.
- גבול הסמכות
- אינו מחליף את בחינת נהלי השירות, התקשורת והדרכת העובדים כאשר נדרש מורשה שירות.
רשות מוסמכת
- מוקד
- קבלת החלטה, פיקוח או אכיפה מכוח הדין.
- תחום
- רשות הרישוי מחליטה בהליך רישוי עסק; נציבות שוויון זכויות מפקחת ואוכפת בתחום סמכותה; בית משפט מכריע בהליך המובא לפניו.
- גבול הסמכות
- חוות דעת פרטית אינה החלטת רשות ואינה מונעת בדיקה, תלונה או הליך משפטי.
רכז נגישות
- מוקד
- כתובת פנים ארגונית למידע, לייעוץ ולהדרכה בנושא נגישות.
- תחום
- אחראי לאספקת שירות ציבורי המעסיק 25 עובדים לפחות ממנה רכז מקרב עובדיו. הרכז מוסר לציבור מידע על נגישות השירות או המקום ונותן לארגון ייעוץ והדרכה בדבר חובותיו.
- גבול הסמכות
- רכז נגישות אינו בהכרח מורשה רשום, ואינו מוסמך מכוח תפקידו להחליף חוות דעת של מורשה שירות או מורשה מתו״ס.
- לאמת שהאדם מופיע בפנקס הממשלתי ולבקש מספר רישום ותאריך רישום.
- לוודא שהצעת העבודה מגדירה במדויק אם הבדיקה עוסקת בשירות, באתר, במבנה או בשילוב תחומים.
- לדרוש זיהוי של החוק, התקנות, התקן, המהדורה והטפסים שעליהם מבוססת העבודה.
- להגדיר מראש אילו סניפים, כתובות, תבניות, מסלולים ותכנים נכללים ואילו אינם נכללים.
- לקבל דוח כתוב עם ממצאים, ראיות, סדרי עדיפות והבחנה בין חובה להמלצה.
- לדרוש בדיקה חוזרת של התיקונים ולא להסתפק בהודעה שהעבודה הסתיימה.
- כאשר נדרש אישור פורמלי, להשתמש בטופס ובהליך שקבעו הדין או הרשות ולא במסמך שיווקי חלופי.
- לקבוע אחריות לבדיקת שינויים ולתחזוקה לאחר מסירת חוות הדעת.
-
זהו מקצוע מוסדר והרישום בפנקס נעשה במשרד העבודה.
משרד העבודה: רישום מורשה לנגישות השירות -
למורשה ניתנו סמכויות מוגדרות בדין, ובהן אישורים מסוימים ולא סמכות כללית לקבוע חסינות מכל חובה.
נציבות שוויון זכויות: תפקיד וסמכויות מורשה לנגישות השירות -
פטור טכנולוגי באתר מתייחס להתאמה מסוימת, מבוסס על חוות דעת מקצועית ומחייב חלופה ופרסום.
נציבות שוויון זכויות: נגישות אתרי אינטרנט ופטור טכנולוגי -
ברישוי עסקים קיימים מסלולים של חוות דעת מורשים או תצהיר, לפי סיווג העסק.
נציבות שוויון זכויות: רישוי עסקים החייבים בהתאמות נגישות -
צו נגישות יכול לפרט פעולות ומועדים לביצוע, והפרתו עלולה לגרור אחריות וסנקציות לפי החוק.
חוק שוויון זכויות: סעיפים 19מג ו־19מח -
בסטייה שעליה חל מנגנון התיקון של תקנה 35א(ד), נקבע תיקון בתוך זמן סביר ולא יאוחר מ־60 ימים והספקת חלופה בהקדם האפשרי.
תקנות נגישות השירות: תקנה 35א(ד)
המקורות הראשוניים הם הקובעים. יש לבדוק את הנוסח, המהדורה, סיווג העסק וההליך התקפים במועד הבדיקה.
- משרד העבודה: רישום מורשה לנגישות השירות לאנשים עם מוגבלות
- נציבות שוויון זכויות: מורשה לנגישות השירות, תפקיד וסמכויות
- הסבר נגיש על תקנות נגישות השירות (HTML) תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: התאמות נגישות לשירות (PDF, מסמך רשמי)
- נציבות שוויון זכויות: נגישות אתרי אינטרנט ופטורים
- נציבות שוויון זכויות: רישוי של עסקים החייבים בהתאמות נגישות
- טופס ממשלתי לבדיקה עצמית של נגישות בעסקים קטנים
- משרד העבודה: רישום מורשי נגישות מתו״ס, מהנדסים ואדריכלים
- הסבר נגיש על המסגרת החוקית (HTML) חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, נוסח משולב (PDF, מסמך רשמי)
- הסבר נגיש על תקנות נגישות השירות (HTML) תקנות נגישות השירות, נוסח משולב: מנגנון תיקון סטייה בשירותי אינטרנט (PDF, מסמך רשמי)
- נציבות שוויון זכויות: התראה מנהלית ומשמעות אישור מורשה באכיפה
- הרשות השופטת: הגשת כתב הגנה ובדיקת המועד לפי סוג ההליך