דילוג לתוכן המרכזי

קידום זכויות הנגישות · מיצוי זכויות · נקיטת הליכים משפטיים במקרים המתאימים ובהתאם לדין

צור קשר

נגישות בעסק

איך בודקים תא שירותים נגיש

בדיקה של הדרך לתא, מרחב השימוש, הדלת, המאחזים, הכלים והתחזוקה שמאפשרים שימוש בטוח.

עודכן
27 ביולי 2026
בסיס מקצועי
תקנות הנגישות למקום ציבורי והנחיות הנציבות לרכיבים בבניין קיים
תא שירותים נגיש פנוי עם מאחזים, כיור ואביזרים בהישג יד

תא שסומן בסמל נגישות עלול להיות בלתי שמיש אם הדרך אליו חסומה, הציוד הוזז או מרחב התמרון משמש לאחסון. המידות והאבזור המדויקים תלויים בסוג המבנה ובהוראות החלות.

בודקים מיקום ודרך

מתחילים מן האזור שבו ניתן השירות ועוברים לאורך הדרך אל התא. בודקים שילוט, דלתות, שינויי מפלס ומעברים, וכן אם התא פתוח באותן שעות שבהן ניתן השירות.

כאשר התא נמצא בקומה אחרת או באזור נפרד, בודקים שהדרך אליו נגישה בפועל. מרחק, חלופה או מיקום מותרים נקבעים לפי ההוראות המתאימות למבנה.

בודקים את התא מבפנים

בודקים את מרחב התמרון והמעבר אל האסלה, את כיוון הדלת ואת האפשרות לסגור ולנעול אותה בלי להילכד. אין להניח שציוד מותקן במקום הנכון בלי להשוות לתכנית ולדרישות.

בודקים מאחזים, מושב, כיור, ברז, מראה, מתקן נייר ואביזרים נוספים בהתאם לסוג התא. אביזר רופף, חסום או רחוק מדי עלול למנוע שימוש גם כאשר התא נבנה במידות מתאימות.

בודקים תחזוקה ופרטיות

מוודאים שהתא אינו מחסן ושאין פח, עגלה או ציוד שמצמצמים את המרחב. בודקים תאורה, ניקיון, תקינות נעילה ואמצעי קריאה לעזרה אם הוא נדרש או הותקן.

נוהל פתיחת התא, מסירת מפתח וסיוע צריך לשמור על זמינות ועל פרטיות. אין לדרוש מאדם להסביר את מוגבלותו כתנאי לשימוש בהתאמה.

רשימת בדיקה

  • קיימת דרך נגישה ורציפה אל התא.

  • השילוט והדלת מאפשרים לזהות ולהיכנס.

  • מרחב התמרון והמעבר פנויים.

  • המאחזים, הכלים והאביזרים יציבים וזמינים.

  • התא אינו משמש לאחסון ונבדק באופן שוטף.

מקורות רשמיים להמשך בדיקה

המקורות הרשמיים הם הקובעים. יש לוודא שהמסמך וההוראות בתוקף במועד הבדיקה.

מצאתם חסם שעונה על הבדיקה

תעדו את העמוד או המקום, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת התוצאה בפועל.

מסירת דיווח מסודר